乘客心声

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  • 2018年11月4日旅游二路 208 85建议加停桥中站

    有不少人想去旅游二路 208 85所到达的地方,而且回来时还要转多一趟车。觉得桥中站可以加停,本从珠江桥上通过,在下面加多一个站,何乐而不为呢?或者停滘口去中山八路方向的桥中站加(建议双向加站)方便市民。

    回复:尊敬的乘客,您好!您反映的情况我司已收悉,我司将安排专职人员对您反映的情况进行跟进。在此,感谢您对我司提出了宝贵的意见,谢谢!

  • 2018年11月2日线路安排不合理。

    B4线路半个小时开一半,实在太久了。如果不开不如直接关了公共资源。希望有得到重视。我问司机为什么半小时来一班?司机说有车已经不错了。

    回复:尊敬的乘客,您好!请您提供具体的候车时间,候车站点及车辆行向等相关信息,以便我司为您排查处理。

  • 2018年10月31日路线部分站点不合理

    我每天乘坐516第一班车过永和开发区,每次途经洋城一路和中海公寓两个站早上正值上班时间,人多车多,不到两百米距离的两个站20几分钟都过不去,影响我们需要中转车上班的人,但又没有其他线路车可乘,希望公车公司能重视

    回复:尊敬的乘客,您好!516线路是属于珍宝公司管理的,您可以致电82297556进行信息反馈!

  • 2018年10月22日最近汽车真的走的太慢了!!!!!

    我是坐地铁到香雪后再转车到云埔一路站的上班,8.30上班,从香雪到云埔一路只有2班车,941路和335路车,10月过后,我迟到了3次,前往云埔一路明明不塞车就是开得巨慢无比,司机大哥说他们被限速了,你限速为了乘客安全我理解,但是你慢到只有20公里就太过了!!!!!而且941路30分钟一班车,335路高峰也要20分钟一班车,你车次少,你还慢!!!!!你这根本不是想要提倡民众多坐公交吧,是想全部人都自己买车吧!!!一个月有多少个全勤给我扣啊!!!!!

    回复:尊敬的乘客您好!你提及到的941线和335线均属珍宝公司管理,您可以拨打珍宝公司热线电话:82297556进行反映!

  • 2018年10月10日幼儿园小朋友丢失书包

    2018年10月10日下午五点半左右,外公带着小朋友坐140路公交。从水荫路到谭村,但是公交是短线,不到下午六点在人民日报社位置就停了。临下车时,小孩子把书包忘在巴士上了。麻烦巴士公司和司机看到书包联系下我们。书包上有名字的,文化厅幼儿园,姓名是龙李汀。有一张入园卡。谢谢🙏

    回复:尊敬的乘客,您好!您的失物已转交工作人员为您寻找,如有消息将会电话与您联系的。

  • 2018年10月9日10月7日下午约1.50在801遗失钱包 身份证 银行卡

    在10月7日下午1.50左右,801公交车上,在广大站下车后发现钱包不见了,内有两张身份证,两张银行卡,社保卡,羊城通,请找到后尽快交还,有重酬。

    回复:尊敬的乘客,您好!您的失物已转交工作人员为您寻找,如有消息将会电话与您联系的。

  • 2018年10月9日B7快线车次太少且候车时间长

    10.8-9日我从8点零几分开始在东圃镇BRT站台候车,等到8点三十几分才来一辆B7快线,人际导报!!关键是b7车次已经过去了三趟车!三趟车!!为什么快线就特么的一趟车!!!简直太少且候车时间长!!!之前8-9月份的时候也是这样的!!

    回复:尊敬的乘客,您好!请您提供具体的候车时间,候车站点及车辆行向等相关信息,以便我司为您排查处理。

  • 2018年10月8日关于801路公交车早晚高峰车辆班次问题

    希望贵公司能够增加801路公交车班次,我每天在天河南上车往返仑头村方向,发现乘客对801线路需求非常大,班次过少造成乘客在每一班车内人数过多产生安全隐患,也使大部分乘客未能及时上车,希望贵公司能帮助我们乘客能够安全及方便乘车

    回复:尊敬的乘客,您好!您反映的情况我司已收悉,我司将安排专职人员对您反映的情况进行跟进。在此,感谢您对我司提出了宝贵的意见,谢谢!

  • 2018年10月8日找回丢失的手机

    大约 9月30日下午4点50分,乘坐开往科韵路总站方向"496路"公交车,5点20分在棠德路站下车,由于下车匆忙再加上裤子较滑,我的索尼XZ premium 手机滑落在公交车上。 经过后面的联系和帮忙,于当天晚上找回手机。因此非常感谢!

    回复:尊敬的乘客,您好!您反馈的信息我司已经收悉,会对相关工作人员进行表彰!

  • 2018年10月3日公交设计有问题

    作为一个每天都需要乘坐公交的人来说对公交的设计各方面都比较的敏感首先三汽的新款公交上路给人的感觉是焕然一新的,但是一进到车厢就大失所望了,先从公交的坐椅来说就非常的不符合人性化设计不管是椅子的外观还是它的实用性都是这新公交车致命伤败笔,坐在椅子上面老实说还不如站着,因为椅子是真的不适合坐人的,因为椅子太滑了而且背靠的有点让找不着北没有一点安全感,还是之前的椅子比较好。还有就是公交车里面缺少了把手的握把让那些身高不是很高的人在人多的时候非常不好掌握自己的位置,以上就是这两点建议望参考谢谢!

    回复:尊敬的乘客,您好!请您提供具体的候车时间,候车站点及车辆行向等相关信息,以便我司为您排查处理。

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